Besoin > Démarche de « projet » = concevoir + innover + créer + réaliser un produit.
A chaque phase on peut associer un outil d’expression de l’analyse fonctionnelle. Le principe de base est de partir du besoin du client afin d'en tirer des éléments de base qui serviront à la conception et la validation du produit.
L’outil «bête à cornes» : La verbalisation du besoin
La validation du besoin : Répondre à ces questions :
Pourquoi le besoin existe-t-il ?
Qu’est ce qui peut faire disparaître le besoin ?
Qu’est ce qui peut faire évoluer le produit/ besoin ?
En face des réponses aux questions et exprimez les fonctions que devra remplir votre produit pour minimiser ses risques.
Faire figurer sur un «diagramme pieuvre», les éléments de l’environnement du produit.
On distingue deux types de fonctions de service :
les Fonctions interactions (Fi ou Fp) qui sont l’expression même du besoin. Chaque Fi doit être représentée par une relation entre au moins deux milieux extérieurs (satellites) via le produit (pole central) ;
les Fonctions adaptations (Fa ou Fc) qui représentent les actions ou/et la manière avec laquelle le produit s’adapte avec les milieux extérieurs. Chaque Fa doit être représenté par une relation entre le produit (pole central) et un seul milieu extérieur (satellite).
Fct | Description | Niveau | Flexibilité | F | K :-: | :-: | :-: | :-: | :-: | :-: Fi1 | Couper un sarment (branche de manière progressive | mm | mm | F2 | La colonne permet de savoir si la flexibilité (tolérance) est de classe :
: flexibilité nulle, niveau impératif
: flexibilité faible, niveau peu négociable
: flexibilité bonne, niveau négociable
: flexibilité forte, niveau très négociable
La colonne sera remplie à postériori suite à l’étude suivante : Ensuite : Hiérarchisation des fonctions On compare les fonctions (si une fonction comporte plusieurs niveaux il est plus intéressant des comparer les niveaux) par tri croisé en affectant des notes de à pour connaître celle prédominante : Le résultat pourra être tracé sous forme graphique à l’aide du diagramme de Pareto :
On les classe alors en fonction de leur importance, que l’on reporte dans le tableau de caractérisation de fonctions :
: Souhaitable
: Nécessaire
: Importante
: Très importante
: Vitale
Les fonctions ou niveaux de fonctions qui réalisent 80% de l’importance du produit seront des critères de choix des solutions.
Lorsque les fonctions sont identifiées, cette méthode les ordonne et les décompose suivant une logique fonctionnelle pour aboutir (vers la droite) aux solutions techniques de réalisation. Les fonctions connues sont écrites dans des rectangles ou boîtes ("vignettes rectangulaires FAST"). Elle s’appuie sur la technique interrogative suivante :